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자주 묻는 질문

자주 묻는 내용은 먼저 이 문서를 확인하세요.

1. 모델 사용 및 보안

Fast-Token은 사용자 API 요청 내용을 저장하나요?

Fast-Token은 API로 보낸 요청 내용과 모델이 반환한 응답 내용을 저장하거나 기록하지 않습니다. Fast-Token은 중계 채널로서 요청을 해당 모델 제공자에게 안전하게 전달하고 응답을 그대로 돌려주는 역할만 합니다.

공식 Claude·GPT·Qwen 제품과 API 결과가 다른 이유는?

모델 자체는 동일하며, 공식 제품에는 추가 엔지니어링(내장 프롬프트 등)이 있습니다.

  • 웹 버전은 검색·기억·계산기·시스템 프롬프트 등이 갖춰진 완성형 공간과 같습니다.
  • API 호출은 핵심 기능만 있는 골격 상태이며, 컨텍스트와 도구는 개발자가 구성해야 합니다.

번역 도구에 GPT-5 시리즈를 권장하지 않는 이유는?

GPT-5 시리즈는 복잡한 추론·구조화 생성용 추론 모델로, 고빈도 실시간 작업에는 맞지 않습니다.

이유

  • 호출이 느림(추론 단계가 많음).
  • 토큰 소비가 큼(시스템 프롬프트·추론 컨텍스트가 김).
  • 번역 플러그인이 안전 정책을 잘못 트리거할 수 있음.

번역·대화에는 GPT-4o mini, Gemini 등 경량 모델이 더 빠르고 안정적입니다.

「당신은 누구」라고 물으면 GPT-5가 「GPT-4입니다」라고 답하는 경우는?

언어 모델의 환각(hallucination)으로, 자신의 베이스·출처·능력을 잘못 설명하는 현상입니다. GPT-4, GPT-5, Claude 등에서도 자신감 있지만 부정확한 자기 소개가 나올 수 있습니다.

설명

  • 플랫폼이 의도적으로 출력을 바꾸거나 바꿔치기한 것이 아니라 LLM의 일반적인 동작입니다.
  • GPT-5는 학습 단계에서 「GPT-5」라는 이름을 부여받지 않았고, 이름은 학습 후 공식에서 정의했습니다.
  • 모델은 자신의 이름이나 지식 시점을 모릅니다. OpenAI 웹이 정확히 답하는 것은 내장 시스템 프롬프트 때문이며, 저희는 공식 API 버전을 제공합니다(웹 버전 아님).
  • API로 직접 정체를 물으면 무작위·부정확한 답이 나올 수 있으며, 진정한 자기 인식은 없습니다.

Gemini-3-Pro 등 호출 시 자주 타임아웃되는 경우

타임아웃 시간을 늘리세요. Gemini-3-Pro는 대형 모델로 추론에 시간이 길고, 복잡한 작업에서는 30초를 넘길 수 있어 기본 30초로는 부족한 경우가 많습니다.

  • Gemini-3-Pro를 꼭 써야 한다면 타임아웃을 적절히 연장하세요.
  • 응답 속도가 중요하면 Gemini 2.0 등 경량 모델이 짧은 타임아웃에 적합합니다.

「안녕」 한 문장만 보냈는데 토큰을 많이 쓴 이유는?

Cline, Claude Code 등 일부 서드파티 도구는 요청 시 컨텍스트·시스템 프롬프트를 자동으로 붙이며, 이 숨은 내용도 토큰에 포함됩니다.

사용자 입력이 한 문장이어도 백엔드 요청에 긴 대화 기록·설정 텍스트가 있을 수 있으며, 이는 도구 쪽에서 오는 것이지 Fast-Token이 생성한 것이 아닙니다.

API 동시 요청 빈도 제한은?

현재 플랫폼 전체에 통일된 동시성 제한은 없습니다. 동시성 문제가 있으면 고객 지원에 문의하세요.

같은 프롬프트인데 매번 결과가 다른 이유는?

대형 언어 모델은 temperature, top-p 등 확률적 샘플링으로 가능한 토큰 중 무작위 선택을 합니다.

  • 더 안정적으로 하려면 temperature를 낮추거나 샘플링을 끄세요.
  • 컨텍스트, 시스템 프롬프트, 네트워크 영향도 있습니다.

Claude 사용 시 답변이 일찍 끝나는 이유는?

Claude에 대해 Fast-Token은 다음 두 방식을 지원합니다.

  1. OpenAI Chat 호환 API
  2. Anthropic Claude 네이티브 API

OpenAI Chat 호환 API로 Claude를 호출하면 기본값은 max_tokens=4096입니다. 더 큰 max_tokens를 지정하지 않으면 이 한도에서 출력이 멈춥니다. 「미완료」는 대개 모델 오류가 아니라 기본 출력 길이 제한입니다.

더 긴 텍스트 생성

OpenAI Chat 호환 API에서 max_tokens를 크게 설정하세요. 예:

python
completion = client.chat.completions.create(
  model="claude-sonnet-4-6",
  max_tokens=6000,
  messages=[
    {
      "role": "assistant",
      "content": "总是用中文回复"
    },
    {
      "role": "user",
      "content": "What is the meaning of life?, over 6000 words"
    },
  ]
)

max_tokens는 해당 모델 최대 한도를 넘을 수 없습니다. 늘려도 잘리면 모델명과 전체 요청 매개변수를 알려주시면 추가 확인합니다.

2. API 호출 및 데이터

사용 가능한 API는?

주요 모델 규격과 호환되는 통합 게이트웨이:

API 사용 중 기록되는 데이터는?

계정 정보, 호출 기록, 사용 모델, 토큰 소비, 결제 정보 등 필요한 최소한만 기록합니다.

개인정보 보호

  • 사용자 입력·모델 출력 내용은 저장하지 않습니다.
  • 데이터는 과금·서비스 개선에만 사용하며, 콘텐츠 분석·제3자 공유에는 사용하지 않습니다.
  • Fast-Token 자체는 구체적 요청 본문을 보관하지 않으나, 하위 클라우드·모델 제공자가 보안·규정 준수로 접근 로그를 남기면 해당 데이터는 각자의 개인정보 처리방침을 따릅니다.

3. 모델 지식 및 흔한 현상

AI 환각(AI Hallucination)이란?

대형 언어 모델이 사실과 다르거나 근거 없거나 완전히 지어낸 정보를 생성하는 현상입니다.

가능한 원인

  • 학습 데이터 편향·결측.
  • 과적합.
  • 생성 단계의 무작위성.

환각은 모든 대형 언어 모델에 공통이며 시스템 장애가 아닙니다.

4. 사용 및 문제 해결

API 사용량·소비 모니터링은?

Fast-Token 콘솔에서 호출량, 토큰 소비, 과금 내역을 확인할 수 있습니다.

모델·기간별 통계로 호출 전략과 비용 관리에 도움이 됩니다.

호출 실패·오류 시?

API 오류에는 코드와 설명이 포함됩니다.

흔한 원인:

  • 요청 형식 오류.
  • 모델 사용 불가 또는 한도 초과.

API 키 관리는?

콘솔에서 API 키 생성·폐기·갱신이 가능합니다.

보안 권장

  • 공개 환경에 API 키를 노출하지 마세요.
  • 프로젝트별로 별도 키를 사용하세요.
  • 정기적으로 교체하세요.

5. 시작 및 과금

중계 서비스 과금 방식은?

  1. 요청 횟수, 토큰 수 등 여러 과금 방식.
  2. API 사용량·비용 실시간 표시.

지원 프로그래밍 언어는?

RESTful API이므로 HTTP 요청을 보낼 수 있는 모든 언어 — Python, JavaScript, Java, Go, PHP, C# 등.

기존 코드 마이그레이션은?

기존 API 주소를 중계 주소로 바꾸면 되고, 나머지 매개변수는 동일합니다. 예:

text
// 기존 주소
https://api.openai.com/v1/chat/completions

// 교체
https://fast-token.com/v1/chat/completions

대부분 클라이언트 라이브러리는 baseURL과 API 키만 수정하면 됩니다.

API 요청 실패 시?

흔한 원인과 해결:

  1. 인증 오류: API 키 확인.
  2. 잔액 부족: 충전.
  3. 매개변수 오류: 문서에서 요청 확인.
  4. 모델 사용 불가: 다른 모델 시도.
  5. 타임아웃: 네트워크 또는 부하 — 잠시 후 재시도.

해결되지 않으면 온라인 고객 지원에 문의하세요.

호출 기록·사용량 확인은?

로그인 후 「사용 로그」에서 API 호출 시간, 모델, 소비 토큰, 비용 등을 확인할 수 있습니다.

데이터 보안은?

  1. 요청·응답 본문을 저장하지 않습니다.
  2. 모든 API 통신은 TLS 암호화.
  3. 엄격한 접근 제어·권한 관리.
  4. 정기 보안 감사·취약점 스캔.

도움이 필요할 때?

  1. 개발 문서 참고.
  2. 온라인 고객 지원 문의.

샘플 코드가 있나요?

Python, Node.js, Java 등 다양한 언어의 예제와 SDK를 제공합니다. 상단 「문서」 섹션을 참고하세요.